消基會今召開記者會踢爆,台灣大哥大、遠傳都稱若消費者早已同意開通漫遊服務,即使在國外沒有使用,手機作業系統、app仍可能在未通知,自行傳送數據漫遊,因此有漫遊費。記者呂思逸/攝影 分享 facebook 消基會今(8)日表示,日前接獲李姓消費者反應,國外出差期間僅使用WiFi上網,且出國前就把手機上的行動網路和數據漫遊功能都關閉了,但次月收到的電信帳單上,仍然有四筆49元的費用產生。對此,消基會呼籲,電信公司應落實「預設關閉」國際漫遊設定。消基會指出,由於每年出國消費者眾多,加上人手一機,無論公事聯繫,或旅遊拍照分享、打卡,都需要透過網路傳送,因此,當消基會收到這則消費者申訴,雖然金額不是很高(未超過200元),但倘若以2016年出國人口統計,共14,588,923人次,就算僅有5%消費者有該筆莫名支出,數額亦近1億元。 #div-gpt-ad-1503996040247-0 iframe { margin:auto; display: block; }
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